Datenschutz
Verantwortliche Stelle
diemacht-dergedanken GmbH, c/o Nicolas Caterina, Obfelderstrasse 41a, 8910 Affoltern am Albis, Schweiz. UID CHE-461.132.360. Datenschutz und App-Support: app-support@diemacht-dergedanken.ch.
Funktion und Daten auf dem Gerät
Die App plant Rückmeldungen zu von dir gewählten Zeiten. Auf dem Gerät werden Sprache, Einstellungen, Check-Zeiten, Kontaktanzeige und offene Abläufe gespeichert. Ticalmok ersetzt keinen öffentlichen Notrufdienst und garantiert keine lückenlose Überwachung oder Zustellung.
Freiwilliges Feedback und Fragebogen · 17.10.2026
Ab Build 248: Feedback per E-Mail. „E-Mail öffnen“ bereitet Antworten, freiwilligen Text, App-Version und Sprache an app-support@diemacht-dergedanken.ch vor. Du prüfst die Nachricht und sendest sie selbst. Die App lädt diese Rückmeldungen nicht auf Render hoch. Beim Versand erhalten wir auch deine Absenderadresse und gegebenenfalls den von deiner E-Mail-App ergänzten Namen oder die Signatur. Dein E-Mail-Anbieter und unser Mail-Anbieter verarbeiten die Nachricht zur Zustellung und Speicherung; dies kann auch im Ausland erfolgen. Installationskennungen, Kontakte und Audioaufnahmen werden nicht automatisch angehängt. Nicht abgesendete Entwürfe bleiben in der App; bei Übergabe an eine externe Mail-App bleibt der Entwurf ebenfalls erhalten. Wir verwenden Rückmeldungen für Support und Produktverbesserung, nicht für Werbung. Wir löschen eingegangene Feedback-E-Mails spätestens nach zwölf Monaten (365 Tagen), auf berechtigte Anfrage früher. Diese Löschung erfolgt durch den Betreiber im Postfach; die Render-Löschautomatik erfasst keine E-Mails. Bitte keine Gesundheitsdaten, Passwörter oder privaten Kontaktdaten eintragen. Auskunft und Löschung kannst du unter derselben Supportadresse anfragen. Für Sicherungen gelten die unten genannten Einschränkungen. Ältere App-Versionen bis Build 247: Erst mit Senden übermittelst du gewählte Antworten, freiwilligen Text, App-Version, Sprache und eine Übermittlungskennung an den Sicherheitscheck-Dienst. Der Server ergänzt Zeitpunkt und eine aus der Installationskennung abgeleitete pseudonyme Zuordnung. Zweck sind Support, Fehlerbearbeitung und Produktverbesserung einschließlich statistischer Auswertung. Rückmeldungen sind nicht anonym, werden nicht veröffentlicht und nicht an Sicherheitskontakte geschickt. Lokale Entwürfe werden vor dem Senden nicht übertragen; Namen, Telefonnummern oder Audioaufnahmen werden nicht automatisch beigefügt. Freitext wird nicht automatisch an KI-Anbieter weitergegeben. Bitte keine Gesundheitsdaten, Passwörter oder privaten Kontaktdaten eintragen. Für Auskunft oder Löschung: app-support@diemacht-dergedanken.ch. Wir bewahren Feedback und Fragebogenantworten höchstens zwölf Monate (365 Tage) ab Eingang auf und löschen sie auf berechtigte Anfrage früher. Der Sicherheitscheck-Server prüft abgelaufenes Feedback automatisch beim Start und danach stündlich und löscht es mit einem Tag Puffer vor Ablauf dieser Frist. Individuelle Löschanfragen bearbeitet der Betreiber. Für eine Anfrage genügen zunächst Übermittlungsdatum und App-Version, bei Bedarf ein Ausschnitt deiner eigenen Rückmeldung. Wir fragen nur nach zusätzlichen Angaben, die zur sicheren Zuordnung nötig sind; eine Telefonnummer allein ordnet Feedback nicht zuverlässig zu. Ziel ist die Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen. Sicherungskopien sind vom laufenden Betrieb getrennt und werden nur zur Wiederherstellung verwendet. Einzelne Einträge können dort bis zum Ablauf des jeweiligen Sicherungszyklus enthalten bleiben; nach einer Wiederherstellung müssen bereits bearbeitete Löschungen vor erneuter Nutzung wieder angewendet werden. Eine feste maximale Backupfrist ist derzeit nicht bestätigt und wird auf Anfrage anhand der betroffenen Sicherung mitgeteilt.
Daten auf dem Server
Für die Onlinefunktionen werden eine zufällige Installationskennung, Authentifizierungs- und Push-Kennungen, App- und Geräteinformationen, Zeiten mit Zeitzone, Namen und Telefonnummern verbundener Kontakte, Einladungen, gewählte Empfänger, Rückmeldungen sowie Anruf- und Zustellstatus verarbeitet. Das dient der Planung, richtigen Zuordnung, Zustellung und Fehlerbehebung.
Sprache und Telefon
Mikrofon-Audio kann über den Server an Google zur Spracherkennung gesendet werden. Text unklarer Antworten kann OpenAI einordnen. Geführte Sprache und die optionale KI-Begleitung können Audio und Texte an OpenAI senden; dafür fragt die App nach Zustimmung, die für künftige Gespräche ausgeschaltet werden kann. Twilio verarbeitet erforderliche Rufnummern, SMS- und Anrufdaten sowie Ansagen für Telefonverbindungen und Nummernprüfung. Einzelne Ansagen können durch OpenAI oder Google erzeugt werden.
Anbieter und Ausland
Render betreibt das Backend. Apple APNs/PushKit und gegebenenfalls Firebase Cloud Messaging transportieren Benachrichtigungen. Twilio, OpenAI und Google erbringen die genannten Telefon- und Sprachfunktionen. Sentry kann für technische Fehlerdiagnose eingesetzt werden, wenn es im jeweiligen Dienst aktiviert ist. Diese Anbieter können Daten auch ausserhalb der Schweiz oder des EWR bearbeiten; anwendbare vertragliche und gesetzliche Schutzmechanismen gelten. Es findet kein Verkauf personenbezogener Daten und kein personalisiertes Werbetracking statt.
Zweck und Rechtsgrundlagen
Check-, Kontakt- und Zustelldaten sind für die gewünschten App-Funktionen erforderlich. Optionale KI-Gespräche beruhen auf deiner Einwilligung. Diagnosedaten dienen dem sicheren Betrieb. Soweit die DSGVO gilt, kommen Vertragserfüllung, Einwilligung und berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb in Betracht.
Aufbewahrung und Löschung
Aktive Check- und Kontaktdaten werden für die eingerichtete Verbindung benötigt; Meldungen und technische Ereignisse dienen Verlauf, Zustellung und Fehleranalyse. Eine Deinstallation löscht Serverdaten nicht automatisch. Für die Löschung zuordenbarer Serverdaten schreibe an app-support@diemacht-dergedanken.ch. Nach berechtigter Anfrage löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder nötige Sicherheits- und Nachweiszwecke entgegenstehen. Logs und Backups folgen den konfigurierten Zyklen der jeweiligen Anbieter. Eine einheitliche feste Frist für alle Datenarten besteht nicht.
Deine Rechte
Du kannst nach anwendbarem Recht Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe verlangen und einer unzulässigen Bearbeitung widersprechen. Soweit die DSGVO gilt, können weitere Rechte hinzukommen. Eine Einwilligung kannst du für die Zukunft widerrufen. Schreibe an app-support@diemacht-dergedanken.ch. Zum Schutz deiner Daten kann ein geeigneter Identitätsnachweis nötig sein.
Website und Änderungen
Diese Informationsseiten laden keine Werbetracker. Die technische Bereitstellung kann Server- und Sicherheitsprotokolle erzeugen. Wir aktualisieren diese Erklärung bei wesentlichen Änderungen. Stand: 13. Oktober 2026.
Privacy
Controller and contact
diemacht-dergedanken GmbH, c/o Nicolas Caterina, Obfelderstrasse 41a, 8910 Affoltern am Albis, Switzerland. UID CHE-461.132.360. Privacy and app support: app-support@diemacht-dergedanken.ch.
Purpose and on-device data
The app schedules check-ins at times you choose. Language, settings, schedules, contact display details and unfinished flows are stored on the device. Ticalmok does not replace emergency services or guarantee continuous monitoring or delivery.
Optional feedback and questionnaire · 17.10.2026
From build 248: feedback by email. “Open email” prepares your answers, optional text, app version and language addressed to app-support@diemacht-dergedanken.ch. You review and send the message yourself. The app does not upload this feedback to Render. We also receive your sender address and any name or signature added by your email app. Your email provider and our mail provider process the message for delivery and storage, potentially abroad. Installation identifiers, contacts and audio recordings are not attached automatically. Unsent drafts remain in the app, including after handoff to an external mail app. We use feedback for support and product improvement, not advertising. The operator deletes received feedback emails from the mailbox within twelve months (365 days), or earlier upon a valid request; Render’s automated cleanup does not cover emails. Please do not include health information, passwords or private contact details. Request access or deletion at the same support address. The backup limitations below also apply. Older app versions through build 247: Only when you tap Send are your selected answers, optional text, app version, language and a submission identifier sent to the safety-check service. The server adds a timestamp and a pseudonymous association derived from the installation identifier. Purposes are support, troubleshooting and product improvement, including statistical analysis. Feedback is not anonymous, is not published and is not sent to safety contacts. Local drafts are not transmitted before sending; names, phone numbers and audio recordings are not automatically attached. Free text is not automatically shared with AI providers. Please do not enter health information, passwords or private contact details. For access or deletion: app-support@diemacht-dergedanken.ch. We retain feedback and questionnaire answers for no longer than twelve months (365 days) after receipt and delete them earlier upon a valid request. The safety-check server automatically checks for expired feedback at startup and hourly thereafter, deleting it with a one-day buffer before this period ends. Individual deletion requests are handled by the operator. To start a request, provide the submission date and app version, and if needed an excerpt of your own feedback. We request only additional information needed for reliable identification; a phone number alone cannot reliably identify feedback. We aim to process requests within 30 days. Backups are separate from normal operations and used only for recovery. Individual entries may remain until the applicable backup cycle expires; after a recovery, previously processed deletions must be reapplied before reuse. A fixed maximum backup period has not yet been confirmed and will be explained on request for the backup concerned.
Server data
Online functions process a random installation ID, authentication and push identifiers, app and device information, times and time zones, connected names and phone numbers, invitations, selected recipients, replies, and call and delivery status. This supports scheduling, correct routing, delivery and troubleshooting.
Voice and phone
Microphone audio may be sent through the server to Google for speech recognition. OpenAI may classify unclear replies as text. Guided voice and optional AI support may send audio and text to OpenAI after the consent requested in the app; consent can be turned off for future conversations. Twilio processes necessary phone numbers, SMS and call data and prompts for phone connections and number verification. OpenAI or Google may generate some prompts.
Providers and international processing
Render hosts the backend. Apple APNs/PushKit and, where applicable, Firebase Cloud Messaging deliver notifications. Twilio, OpenAI and Google provide the phone and voice functions described above. Sentry may be used for technical error diagnosis when enabled for the relevant service. These providers may process data outside Switzerland or the EEA, subject to applicable contractual and legal safeguards. We do not sell personal data or use it for personalised advertising tracking.
Purposes and legal grounds
Check, contact and delivery data are needed for the app functions you request. Optional AI conversations rely on your consent. Diagnostics support secure operation. Where the GDPR applies, the grounds may include contract performance, consent and legitimate interests in secure operation.
Retention and deletion
Active check and contact data are needed for the configured connection; messages and technical events support history, delivery and troubleshooting. Uninstalling the app does not automatically delete server data. Email app-support@diemacht-dergedanken.ch to request deletion of data linked to you. We delete it after a valid request unless legal obligations or necessary security and evidence purposes require otherwise. Provider logs and backups follow their configured cycles. There is no single fixed period for all data types.
Your rights
Under applicable law, you may request access, correction, deletion or a copy of your data and object to unlawful processing. Additional rights may apply under the GDPR. You may withdraw consent for future processing. Contact app-support@diemacht-dergedanken.ch. We may require appropriate proof of identity to protect your data.
Website and changes
These information pages do not load advertising trackers. Hosting may create technical server and security logs. We update this notice when material data practices change. Updated 13 October 2026.
Confidentialité
Responsable et contact
diemacht-dergedanken GmbH, c/o Nicolas Caterina, Obfelderstrasse 41a, 8910 Affoltern am Albis, Suisse. UID CHE-461.132.360. Confidentialité et assistance : app-support@diemacht-dergedanken.ch.
Fonction et données sur l’appareil
L’app planifie des contrôles aux heures choisies. La langue, les réglages, les horaires, l’affichage des contacts et les étapes inachevées sont conservés sur l’appareil. Elle ne remplace pas les secours et ne garantit ni surveillance continue ni livraison.
Avis et questionnaire facultatifs · 17.10.2026
À partir du build 248 : retours par e-mail. « Ouvrir l’e-mail » prépare tes réponses, ton texte facultatif, la version et la langue de l’app pour app-support@diemacht-dergedanken.ch. Tu vérifies et envoies toi-même le message. L’app ne transfère pas ces retours à Render. Nous recevons aussi ton adresse d’expéditeur ainsi que le nom ou la signature ajoutés par ton application mail. Ton fournisseur de messagerie et le nôtre traitent le message pour sa transmission et sa conservation, éventuellement à l’étranger. Les identifiants d’installation, contacts et enregistrements audio ne sont pas joints automatiquement. Les brouillons non envoyés restent dans l’app, y compris après le passage à une application mail externe. Les retours servent à l’assistance et à l’amélioration du produit, pas à la publicité. L’exploitant supprime les e-mails de retour de sa boîte sous douze mois (365 jours), ou plus tôt sur demande légitime ; le nettoyage automatique de Render ne concerne pas les e-mails. N’inclus pas de données de santé, mots de passe ou coordonnées privées. Demande l’accès ou la suppression à la même adresse. Les limites concernant les sauvegardes ci-dessous s’appliquent également. Anciennes versions jusqu’au build 247 : Uniquement lorsque tu appuies sur Envoyer, tes réponses, ton texte facultatif, la version et la langue de l’app ainsi qu’un identifiant d’envoi sont transmis au service de contrôle de sécurité. Le serveur ajoute la date et une association pseudonyme dérivée de l’identifiant d’installation. Ces données servent à l’assistance, à la résolution des problèmes et à l’amélioration du produit, y compris aux analyses statistiques. Les retours ne sont pas anonymes, ne sont pas publiés et ne sont pas envoyés aux contacts de sécurité. Les brouillons locaux ne sont pas transmis avant l’envoi ; noms, numéros de téléphone et enregistrements audio ne sont pas joints automatiquement. Le texte libre n’est pas automatiquement transmis aux fournisseurs d’IA. Ne saisis pas de données de santé, de mots de passe ni de coordonnées privées. Pour l’accès ou la suppression : app-support@diemacht-dergedanken.ch. Nous conservons les retours et les réponses au questionnaire pendant douze mois au maximum (365 jours) après réception et les supprimons plus tôt sur demande légitime. Le serveur vérifie automatiquement les retours arrivés à expiration au démarrage puis toutes les heures et les supprime avec une marge d’un jour avant la fin de ce délai. Les demandes individuelles sont traitées par l’exploitant. Indique d’abord la date d’envoi et la version de l’app, puis au besoin un extrait de ton propre retour. Nous demandons uniquement les précisions nécessaires pour une attribution sûre ; un numéro de téléphone seul ne permet pas d’identifier les retours de manière fiable. Nous visons un traitement sous 30 jours. Les sauvegardes sont séparées de l’exploitation courante et réservées à la restauration. Des entrées peuvent y subsister jusqu’à la fin du cycle applicable ; après restauration, les suppressions déjà traitées doivent être réappliquées avant toute réutilisation. La durée maximale fixe des sauvegardes n’est pas encore confirmée ; elle sera précisée sur demande pour la sauvegarde concernée.
Données sur le serveur
Les fonctions en ligne traitent un identifiant d’installation aléatoire, des identifiants d’authentification et de notification, des informations sur l’app et l’appareil, les heures et fuseaux, les noms et numéros des contacts, les invitations, les destinataires choisis, les réponses et les états des appels et livraisons. Cela sert à planifier, acheminer, livrer et résoudre les erreurs.
Voix et téléphone
L’audio du micro peut être transmis via le serveur à Google pour la reconnaissance vocale. OpenAI peut classer le texte des réponses incertaines. Le guidage vocal et l’accompagnement IA facultatif peuvent transmettre audio et texte à OpenAI après le consentement demandé dans l’app; ce consentement peut être désactivé pour l’avenir. Twilio traite les numéros, données SMS et appels et annonces nécessaires aux connexions téléphoniques et à la vérification. Certaines annonces peuvent être produites par OpenAI ou Google.
Prestataires et étranger
Render héberge le serveur. Apple APNs/PushKit et, le cas échéant, Firebase Cloud Messaging transmettent les notifications. Twilio, OpenAI et Google fournissent les fonctions téléphoniques et vocales décrites. Sentry peut servir au diagnostic technique lorsqu’il est activé. Ces prestataires peuvent traiter les données hors de Suisse ou de l’EEE, sous les garanties contractuelles et légales applicables. Nous ne vendons pas les données personnelles et ne faisons pas de suivi publicitaire personnalisé.
Finalités et bases juridiques
Les données de contrôles, contacts et livraisons servent aux fonctions demandées. Les conversations IA facultatives reposent sur ton consentement. Le diagnostic sert au fonctionnement sûr. Si le RGPD s’applique, les bases peuvent comprendre l’exécution du contrat, le consentement et l’intérêt légitime à la sécurité.
Conservation et suppression
Les données des contrôles et contacts actifs servent à la connexion configurée; les messages et événements techniques servent à l’historique, à la livraison et au dépannage. Désinstaller l’app ne supprime pas automatiquement les données du serveur. Écris à app-support@diemacht-dergedanken.ch pour demander la suppression de tes données identifiables. Nous les supprimons après une demande valable, sauf obligations légales ou besoins nécessaires de sécurité et de preuve. Journaux et sauvegardes suivent les cycles configurés des prestataires. Il n’existe pas de durée fixe unique pour toutes les données.
Tes droits
Selon le droit applicable, tu peux demander l’accès, la rectification, la suppression ou la remise de tes données et t’opposer à un traitement illicite. Des droits supplémentaires peuvent découler du RGPD. Tu peux retirer ton consentement pour l’avenir. Contact : app-support@diemacht-dergedanken.ch. Une preuve d’identité appropriée peut être nécessaire.
Site et changements
Ces pages ne chargent aucun traceur publicitaire. L’hébergement peut créer des journaux techniques et de sécurité. Nous mettons cette notice à jour si les traitements changent sensiblement. Mise à jour : 13 octobre 2026.
Privacy
Titolare e contatto
diemacht-dergedanken GmbH, c/o Nicolas Caterina, Obfelderstrasse 41a, 8910 Affoltern am Albis, Svizzera. UID CHE-461.132.360. Privacy e assistenza: app-support@diemacht-dergedanken.ch.
Funzione e dati sul dispositivo
L’app pianifica controlli agli orari scelti. Lingua, impostazioni, orari, visualizzazione dei contatti e procedure non terminate sono conservati sul dispositivo. L’app non sostituisce i soccorsi e non garantisce monitoraggio continuo o consegna.
Feedback e questionario facoltativi · 17.10.2026
Dal build 248: feedback via e-mail. « Apri e-mail » prepara risposte, testo facoltativo, versione e lingua dell’app per app-support@diemacht-dergedanken.ch. Controlli e invii tu il messaggio. L’app non carica questi feedback su Render. Riceviamo anche l’indirizzo del mittente ed eventuali nome e firma aggiunti dall’app di posta. Il tuo fornitore di posta e il nostro trattano il messaggio per consegna e conservazione, anche all’estero. Identificativi di installazione, contatti e registrazioni audio non vengono allegati automaticamente. Le bozze non inviate restano nell’app, anche dopo il passaggio a un’app di posta esterna. Usiamo i feedback per assistenza e miglioramento del prodotto, non per pubblicità. Il titolare elimina le e-mail di feedback dalla casella entro dodici mesi (365 giorni), o prima su richiesta legittima; la pulizia automatica di Render non comprende le e-mail. Non includere dati sulla salute, password o recapiti privati. Puoi chiedere accesso o cancellazione allo stesso indirizzo. Si applicano anche i limiti dei backup descritti sotto. Versioni precedenti fino al build 247: Solo toccando Invia trasmetti risposte selezionate, testo facoltativo, versione e lingua dell’app e un identificativo di invio al servizio di controllo di sicurezza. Il server aggiunge data e ora e un collegamento pseudonimo derivato dall’identificativo dell’installazione. Le finalità sono assistenza, risoluzione dei problemi e miglioramento del prodotto, comprese analisi statistiche. I commenti non sono anonimi, non vengono pubblicati né inviati ai contatti di sicurezza. Le bozze locali non vengono trasmesse prima dell’invio; nomi, numeri di telefono e registrazioni audio non sono allegati automaticamente. Il testo libero non viene trasmesso automaticamente a fornitori di IA. Non inserire dati sulla salute, password o recapiti privati. Per accesso o cancellazione: app-support@diemacht-dergedanken.ch. Conserviamo feedback e risposte al questionario per un massimo di dodici mesi (365 giorni) dalla ricezione e li cancelliamo prima su richiesta legittima. Il server verifica automaticamente i feedback scaduti all’avvio e poi ogni ora, cancellandoli con un margine di un giorno prima della scadenza. Le richieste individuali sono gestite dal titolare. Per iniziare, indica data di invio e versione dell’app ed eventualmente un estratto del tuo feedback. Chiediamo solo ulteriori informazioni necessarie per un’identificazione sicura; il solo numero di telefono non identifica il feedback in modo affidabile. Puntiamo a evadere le richieste entro 30 giorni. I backup sono separati dall’attività ordinaria e usati solo per il ripristino. Singole voci possono rimanere fino alla scadenza del relativo ciclo; dopo un ripristino, le cancellazioni già effettuate devono essere riapplicate prima del riutilizzo. Un periodo massimo fisso dei backup non è ancora confermato e sarà chiarito su richiesta per il backup interessato.
Dati sul server
Le funzioni online trattano un ID di installazione casuale, identificativi di autenticazione e notifiche, informazioni sull’app e sul dispositivo, orari e fusi, nomi e numeri dei contatti collegati, inviti, destinatari scelti, risposte e stati di chiamate e consegne. Servono a pianificare, indirizzare, consegnare e risolvere problemi.
Voce e telefono
L’audio del microfono può essere inviato tramite il server a Google per il riconoscimento vocale. OpenAI può classificare il testo delle risposte poco chiare. La guida vocale e il supporto IA facoltativo possono inviare audio e testo a OpenAI dopo il consenso richiesto nell’app; il consenso può essere disattivato per il futuro. Twilio tratta numeri, dati SMS e chiamate e annunci necessari per le connessioni telefoniche e la verifica. Alcuni annunci possono essere prodotti da OpenAI o Google.
Fornitori e trasferimenti esteri
Render ospita il server. Apple APNs/PushKit e, dove applicabile, Firebase Cloud Messaging consegnano le notifiche. Twilio, OpenAI e Google forniscono le funzioni telefoniche e vocali descritte. Sentry può essere usato per la diagnosi tecnica quando attivo. I fornitori possono trattare dati fuori dalla Svizzera o dallo SEE nel rispetto delle garanzie contrattuali e legali applicabili. Non vendiamo dati personali né effettuiamo tracciamento pubblicitario personalizzato.
Finalità e basi giuridiche
I dati dei controlli, contatti e consegne servono alle funzioni richieste. Le conversazioni IA facoltative si basano sul consenso. La diagnosi serve al funzionamento sicuro. Se si applica il GDPR, le basi possono includere esecuzione del contratto, consenso e interesse legittimo alla sicurezza.
Conservazione e cancellazione
I dati di controlli e contatti attivi servono alla connessione configurata; messaggi ed eventi tecnici servono a cronologia, consegna e risoluzione dei problemi. Disinstallare l’app non cancella automaticamente i dati del server. Scrivi a app-support@diemacht-dergedanken.ch per chiedere la cancellazione dei dati riconducibili a te. Li eliminiamo dopo una richiesta valida, salvo obblighi legali o necessarie esigenze di sicurezza e prova. Log e backup seguono i cicli configurati dei fornitori. Non c’è una durata fissa unica per ogni dato.
I tuoi diritti
Secondo il diritto applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o copia dei dati e opporti a trattamenti illeciti. Il GDPR può prevedere altri diritti. Puoi revocare il consenso per il futuro. Contatto: app-support@diemacht-dergedanken.ch. Possiamo richiedere una prova d’identità adeguata.
Sito e modifiche
Queste pagine non caricano tracciatori pubblicitari. L’hosting può creare log tecnici e di sicurezza. Aggiorniamo l’informativa se cambiano in modo sostanziale i trattamenti. Aggiornata il 13 ottobre 2026.
Privacidad
Responsable y contacto
diemacht-dergedanken GmbH, c/o Nicolas Caterina, Obfelderstrasse 41a, 8910 Affoltern am Albis, Suiza. UID CHE-461.132.360. Privacidad y ayuda: app-support@diemacht-dergedanken.ch.
Función y datos en el dispositivo
La app programa controles a las horas que elijas. El idioma, los ajustes, los horarios, la vista de contactos y los pasos sin terminar se guardan en el dispositivo. No sustituye a los servicios de emergencia ni garantiza vigilancia continua o entrega.
Comentarios y cuestionario opcionales · 17.10.2026
Desde el build 248: comentarios por correo electrónico. « Abrir correo » prepara tus respuestas, texto opcional, versión e idioma de la app para app-support@diemacht-dergedanken.ch. Revisas y envías tú el mensaje. La app no sube estos comentarios a Render. También recibimos tu dirección de remitente y el nombre o firma que añada tu app de correo. Tu proveedor de correo y el nuestro procesan el mensaje para entrega y almacenamiento, posiblemente en el extranjero. No se adjuntan automáticamente identificadores de instalación, contactos ni grabaciones de audio. Los borradores sin enviar permanecen en la app, también después de abrir una app de correo externa. Usamos los comentarios para asistencia y mejora del producto, no para publicidad. El operador elimina los correos de comentarios del buzón en doce meses (365 días) como máximo, o antes ante una solicitud válida; la limpieza automática de Render no incluye correos. No incluyas datos de salud, contraseñas ni datos de contacto privados. Solicita acceso o eliminación en la misma dirección. También se aplican las limitaciones de las copias de seguridad indicadas abajo. Versiones anteriores hasta el build 247: Solo al pulsar Enviar se transmiten tus respuestas seleccionadas, texto opcional, versión e idioma de la app y un identificador de envío al servicio de control de seguridad. El servidor añade la fecha y una vinculación seudónima derivada del identificador de instalación. Las finalidades son asistencia, resolución de problemas y mejora del producto, incluido el análisis estadístico. Los comentarios no son anónimos, no se publican ni se envían a los contactos de seguridad. Los borradores locales no se transmiten antes del envío; no se adjuntan automáticamente nombres, números de teléfono ni grabaciones de audio. El texto libre no se comparte automáticamente con proveedores de IA. No introduzcas datos de salud, contraseñas ni datos de contacto privados. Para acceso o eliminación: app-support@diemacht-dergedanken.ch. Conservamos los comentarios y las respuestas al cuestionario durante un máximo de doce meses (365 días) desde su recepción y los eliminamos antes ante una solicitud válida. El servidor comprueba automáticamente los comentarios caducados al iniciar y después cada hora, y los elimina con un margen de un día antes de terminar ese plazo. Las solicitudes individuales las tramita el operador. Para iniciar una solicitud, indica la fecha de envío y la versión de la app y, si hace falta, un fragmento de tus propios comentarios. Solo pedimos información adicional necesaria para una identificación segura; un número de teléfono por sí solo no identifica los comentarios de forma fiable. Nuestro objetivo es tramitar las solicitudes en 30 días. Las copias de seguridad están separadas del uso habitual y solo se utilizan para recuperación. Algunas entradas pueden permanecer hasta que finalice el ciclo correspondiente; después de una restauración, las eliminaciones ya tramitadas deben repetirse antes de reutilizar los datos. Todavía no se ha confirmado un plazo máximo fijo para las copias de seguridad; se explicará previa solicitud para la copia afectada.
Datos en el servidor
Las funciones en línea tratan un ID de instalación aleatorio, identificadores de autenticación y notificaciones, información de la app y del dispositivo, horas y zonas horarias, nombres y números de contactos conectados, invitaciones, destinatarios elegidos, respuestas y estados de llamadas y entregas. Se usan para programar, dirigir, entregar y resolver fallos.
Voz y teléfono
El audio del micrófono puede enviarse a Google a través del servidor para reconocer la voz. OpenAI puede clasificar el texto de respuestas poco claras. La guía por voz y el apoyo opcional con IA pueden enviar audio y texto a OpenAI tras el consentimiento solicitado en la app; puedes desactivarlo para futuras conversaciones. Twilio trata números, datos de SMS y llamadas y locuciones necesarios para conexiones telefónicas y verificación. OpenAI o Google pueden generar algunas locuciones.
Proveedores y tratamiento exterior
Render aloja el servidor. Apple APNs/PushKit y, cuando proceda, Firebase Cloud Messaging entregan notificaciones. Twilio, OpenAI y Google prestan las funciones de teléfono y voz descritas. Sentry puede usarse para diagnóstico técnico cuando esté activado. Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Suiza o del EEE con las garantías contractuales y legales aplicables. No vendemos datos personales ni hacemos seguimiento publicitario personalizado.
Finalidades y bases jurídicas
Los datos de controles, contactos y entregas son necesarios para las funciones solicitadas. Las conversaciones opcionales con IA se basan en tu consentimiento. El diagnóstico permite un funcionamiento seguro. Si se aplica el RGPD, las bases pueden incluir ejecución del contrato, consentimiento e interés legítimo en la seguridad.
Conservación y eliminación
Los datos de controles y contactos activos son necesarios para la conexión configurada; los mensajes y eventos técnicos sirven para historial, entrega y solución de problemas. Desinstalar la app no borra automáticamente los datos del servidor. Escribe a app-support@diemacht-dergedanken.ch para solicitar la eliminación de los datos asociados a ti. Los borramos tras una solicitud válida salvo obligaciones legales o necesidades justificadas de seguridad y prueba. Los registros y copias siguen los ciclos configurados de cada proveedor. No existe un plazo fijo único para todos los datos.
Tus derechos
Según la ley aplicable puedes pedir acceso, rectificación, eliminación o copia de tus datos y oponerte al tratamiento ilícito. El RGPD puede conceder otros derechos. Puedes retirar el consentimiento para el futuro. Contacto: app-support@diemacht-dergedanken.ch. Podemos solicitar una prueba de identidad adecuada.
Web y cambios
Estas páginas no cargan rastreadores publicitarios. El alojamiento puede generar registros técnicos y de seguridad. Actualizamos este aviso cuando cambian sustancialmente los tratamientos. Actualizado el 13 de octubre de 2026.